La futura administracion

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zulaydayana
  • 1. LA FUTURA ADMINISTRACIONZULAY DAYANA CARREÑO GUEVARA UNISANGILTEORIA DE LA ORGANIZACIÓN SANGIL2012
  • 2. EL FUTURO DE LA ADMINISTRACIONZULAY DAYANA CARREÑO GUEVARA Trabajo de teoria de la organización Director MARTHA JANETH DULCEY PARRAUNISANGILTEORIA DE LA ORGANIZACIÓNSANGIL2012
  • 3. Aunque muchos piensan que el secreto del éxito empresarial depende de laexcelencia operativa, de la innovación tecnológica y de los modelos de negocio, laverdad es que estos sólo constituyen una ventaja temporal, la competencia siemprelogrará tarde o temprano ponerse al día. La verdadera clave de un éxito prolongado está en la innovaciónadministrativa, las actuales reglas de la administración fueron diseñadas para otra eracomercial. Pero el control y la eficiencia ya no bastan en un mundo de negocios quefavorece la adaptabilidad y la creatividad, así pues, es hora de visualizar el futuro de laadministración y de que participemos activamente en el proceso de inventar lasprácticas administrativas del mañana. Las teorías administrativas del siglo pasado fueron muy prácticas en sumomento dadas las condiciones de la época en las que se implementaron, pero hoy endía; debido las nuevas exigencias de los mercados, se hace necesario innovar yevolucionar los procesos administrativos, en pro de hacer las organizaciones másadaptables a los cambios.El libro de Hamel nos conduce a mirar los escasos cambios evolutivos sufridos dentrode los procesos administrativos desde principios del siglo pasado, criticando duramentehttp://books.google.com.co/books/aboot/http://monografias.comhttp://www.resumido.com/es/libro.php7521http://lisbethharanda.blogspot.com/2010/11/ensayo
  • 4. el proceso de relajación al que se ha llegado, que ha conducido a la administración a unestancamiento casi total. La aplicación al pie de la letra de teorías como las de Taylor, teoría de laburocracia (la más aplicada en nuestro país), entre otras, de décadas y décadas, asícomo su funcionalidad comprobada han permitido que su aplicación sea pococuestionada en organizaciones de gran envergadura cuyo único objetivo inmediato erael lucro de sus propietarios, a costas de cualquier cosa, propendiendo exclusivamentepor la maximización de los rendimientos y utilidades.Pero en un mundo de mercados globalizados, cambiante y cada vez másexigente, la adaptabilidad de las organizaciones y el compromiso e implicación delhombre como eje fundamental, sobre el cual debería girar el proceso productivo hacenreplantear la eficacia de dichas teorías; cada vez más obsoletas a la hora de respondera las necesidades de los mercados modernos. La tendencia de la administración moderna es a la humanización de lossistemas productivos, para con ello obtener ventajas competitivas apoyados en lacreatividad del pleno de la nómina de empleados y no de unos pocos creativos. Se diceque la creatividad viene innata en todos los seres humanos, todos los hombres soncreativos en algún ámbito de su existencia y la historia demuestra que la innovacióncasi siempre proviene de donde menos se espera. La creatividad como una aptitudhumana puede ser reforzada por medio de la instrucción y la práctica, es por eso que silas personas no son creativas en el trabajo, no es por falta de imaginación sino por falta
  • 5. de oportunidades y dicha falta de oportunidades conducen a que las empresasdesperdicien constantemente una cantidad prodigiosa de talento creativo, el creer queun grupo de talentosos creativos ingeniosos puede remplazar a toda una multitud deempleados dando rienda suelta a sus instintos creativos es un error común en el medioempresarial, ejemplos como Toyota, certifican que es más productivo aprovechar lacapacidad de todos los empleados y no solo de unos pocos para resolver los problemasmás complicados de la compañía.La democratización en las decisiones y la implicación y el empoderamientode los trabajadores hace las organizaciones más adaptables a los cambios exigidos porlos nuevos mercados. También se puede optar por la creación de una democraciainnovadora, como lo hecho por W.L. Gore una organización donde los asociados pasanmás tiempo innovando que lisonjeando al jefe, su sistema democrático, nace de lanecesidad de crear un sistema administrativo propicio para la innovación. Acabando deplano con el precepto de la estructura jerárquica, basa su innovación administrativa enuna estructura completamente plana, donde no hay niveles dentro de la gerencia nitampoco organigrama, pocas personas ostentan cargos y nadie tiene jefe, al igual queWhole Foods Marquet las unidades operativas son unos grupos reducidos deautogestión cuyas metas son ganar dinero y pasarla bien. En su estructura tipoentramado donde todos y cada uno de los individuos de la organización estánhttp://books.google.com.co/books/aboot/http://monografias.comhttp://www.resumido.com/es/libro.php7521http://lisbethharanda.blogspot.com/2010/11/ensayo
  • 6. conectados entre sí con líneas de comunicación directas de persona a persona y deequipo a equipo, con el objetivo de servir a pares y no a un jefe. La supervisión se debe ir disminuyendo cada vez más tendiendo a sistemasde autogestión, que han demostrado ser más eficientes.Se deben desechar todos los conceptos y preceptos administrativosheredados e intentar cambiar paradigmas administrativos que perjudican seriamente elproceso creativo en todos los niveles de la organización, acarreando con ello un atrasoen los procesos de innovación.La innovación debe estar apoyada en un principio administrativo novedoso.Podríamos mirar el proceso de innovación ejecutado por Toyota, el cual se basa en unaserie de principios completamente diferentes; relacionados con las capacidades de susempleados y responsabilidades de sus líderes, en este caso la empresa reconoce ensus trabajadores el ingenio necesario para un mejoramiento continuo, acelerado ypermanente. Lo cual le permite obtener de sus trabajadores un rendimiento muysuperior a la medida de los trabajadores de la competencia. Pero lo más importante no es crear una ventaja competitiva en un momentodel tiempo sino una ventaja que evolucione y perdure en el tiempo, pues la rentabilidaddel mañana depende de la capacidad para evolucionar hoy, y las innovaciones quehumanizan el trabajo son las que tienen la mayor oportunidad de prosperar y existe lacerteza que contribuyen a reclutar los mejores elementos del mercado laboral. Genera
  • 7. interes en una frase del Gary Hamel que afirma que quien desee ser un líder importantedebe desarrollar un producto que atraiga a millones de usuariosLas innovaciones deben ser sistémica y abarcar una amplia gama demétodos y procesos. Ejemplo de ello es el proceso de innovación administrativaimplementado por Whirlpool, cuyo desarrollo estaba encaminado a catalizar lainnovación de productos y procesos de manera constante, lo cual le produjo resultadosbastante favorables a la compañía. Las organizaciones que no inicien un proceso de innovación administrativa, ycreatividad evolutiva constante, están llamadas a desaparecer o a pagar muy caro suretraso, pues está comprobado que por insistir en procesos tradicionalesadministrativos, muchas de las grandes organizaciones han perdido su posición en elmercado y muy difícilmente llegaran a recuperarlo aparte de esto, el ingenio, el animo yla perseverancia son condiciones a las cuales se debe acostumbrar si se quiereconvertir una innovación administrativa en una ventaja competitiva No se debe temer a invertir en innovación y se debe ser equitativo a la horade juzgar la productividad de un proceso innovador, pues si se compara con procesosestablecidos, se condenaran a muerte, procesos que a mediano o largo plazo puedengenerar ventajas competitivas mas notables, el proceso innovador debe ser constante ypermanente e insistente, inclusive se debe considerar como política organizacional.http://books.google.com.co/books/aboot/http://monografias.comhttp://www.resumido.com/es/libro.php7521http://lisbethharanda.blogspot.com/2010/11/ensayo
  • 8. Podríamos concluir que en nuestro país estamos bastante atrasados enprocesos de innovación administrativa, si bien se han dado unos primeros pasos elritmo de innovación es bastante lento y poco evolutivo, hay mucho por hacer y proponerdesde la academia en pro de contribuir con dicha evolución organizacional, para conello ayudar a que nuestras organizaciones sean sostenibles en tiempo en un mercadocada vez más exigente y cambiante.El modelo actual de gestión centrado en el control y la eficiencia, ya nobasta en un mundo donde la adaptabilidad y la creatividad son el motor del éxitoempresarial. Por eso en su libro el futuro de la administración Gary Hamel sostiene quehoy, más que nunca, éstas necesitan una gestión audaz e innovadora.
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    • 1. LA FUTURA ADMINISTRACIONZULAY DAYANA CARREÑO GUEVARA UNISANGILTEORIA DE LA ORGANIZACIÓN SANGIL2012
  • 2. EL FUTURO DE LA ADMINISTRACIONZULAY DAYANA CARREÑO GUEVARA Trabajo de teoria de la organización Director MARTHA JANETH DULCEY PARRAUNISANGILTEORIA DE LA ORGANIZACIÓNSANGIL2012
  • 3. Aunque muchos piensan que el secreto del éxito empresarial depende de laexcelencia operativa, de la innovación tecnológica y de los modelos de negocio, laverdad es que estos sólo constituyen una ventaja temporal, la competencia siemprelogrará tarde o temprano ponerse al día. La verdadera clave de un éxito prolongado está en la innovaciónadministrativa, las actuales reglas de la administración fueron diseñadas para otra eracomercial. Pero el control y la eficiencia ya no bastan en un mundo de negocios quefavorece la adaptabilidad y la creatividad, así pues, es hora de visualizar el futuro de laadministración y de que participemos activamente en el proceso de inventar lasprácticas administrativas del mañana. Las teorías administrativas del siglo pasado fueron muy prácticas en sumomento dadas las condiciones de la época en las que se implementaron, pero hoy endía; debido las nuevas exigencias de los mercados, se hace necesario innovar yevolucionar los procesos administrativos, en pro de hacer las organizaciones másadaptables a los cambios.El libro de Hamel nos conduce a mirar los escasos cambios evolutivos sufridos dentrode los procesos administrativos desde principios del siglo pasado, criticando duramentehttp://books.google.com.co/books/aboot/http://monografias.comhttp://www.resumido.com/es/libro.php7521http://lisbethharanda.blogspot.com/2010/11/ensayo
  • 4. el proceso de relajación al que se ha llegado, que ha conducido a la administración a unestancamiento casi total. La aplicación al pie de la letra de teorías como las de Taylor, teoría de laburocracia (la más aplicada en nuestro país), entre otras, de décadas y décadas, asícomo su funcionalidad comprobada han permitido que su aplicación sea pococuestionada en organizaciones de gran envergadura cuyo único objetivo inmediato erael lucro de sus propietarios, a costas de cualquier cosa, propendiendo exclusivamentepor la maximización de los rendimientos y utilidades.Pero en un mundo de mercados globalizados, cambiante y cada vez másexigente, la adaptabilidad de las organizaciones y el compromiso e implicación delhombre como eje fundamental, sobre el cual debería girar el proceso productivo hacenreplantear la eficacia de dichas teorías; cada vez más obsoletas a la hora de respondera las necesidades de los mercados modernos. La tendencia de la administración moderna es a la humanización de lossistemas productivos, para con ello obtener ventajas competitivas apoyados en lacreatividad del pleno de la nómina de empleados y no de unos pocos creativos. Se diceque la creatividad viene innata en todos los seres humanos, todos los hombres soncreativos en algún ámbito de su existencia y la historia demuestra que la innovacióncasi siempre proviene de donde menos se espera. La creatividad como una aptitudhumana puede ser reforzada por medio de la instrucción y la práctica, es por eso que silas personas no son creativas en el trabajo, no es por falta de imaginación sino por falta
  • 5. de oportunidades y dicha falta de oportunidades conducen a que las empresasdesperdicien constantemente una cantidad prodigiosa de talento creativo, el creer queun grupo de talentosos creativos ingeniosos puede remplazar a toda una multitud deempleados dando rienda suelta a sus instintos creativos es un error común en el medioempresarial, ejemplos como Toyota, certifican que es más productivo aprovechar lacapacidad de todos los empleados y no solo de unos pocos para resolver los problemasmás complicados de la compañía.La democratización en las decisiones y la implicación y el empoderamientode los trabajadores hace las organizaciones más adaptables a los cambios exigidos porlos nuevos mercados. También se puede optar por la creación de una democraciainnovadora, como lo hecho por W.L. Gore una organización donde los asociados pasanmás tiempo innovando que lisonjeando al jefe, su sistema democrático, nace de lanecesidad de crear un sistema administrativo propicio para la innovación. Acabando deplano con el precepto de la estructura jerárquica, basa su innovación administrativa enuna estructura completamente plana, donde no hay niveles dentro de la gerencia nitampoco organigrama, pocas personas ostentan cargos y nadie tiene jefe, al igual queWhole Foods Marquet las unidades operativas son unos grupos reducidos deautogestión cuyas metas son ganar dinero y pasarla bien. En su estructura tipoentramado donde todos y cada uno de los individuos de la organización estánhttp://books.google.com.co/books/aboot/http://monografias.comhttp://www.resumido.com/es/libro.php7521http://lisbethharanda.blogspot.com/2010/11/ensayo
  • 6. conectados entre sí con líneas de comunicación directas de persona a persona y deequipo a equipo, con el objetivo de servir a pares y no a un jefe. La supervisión se debe ir disminuyendo cada vez más tendiendo a sistemasde autogestión, que han demostrado ser más eficientes.Se deben desechar todos los conceptos y preceptos administrativosheredados e intentar cambiar paradigmas administrativos que perjudican seriamente elproceso creativo en todos los niveles de la organización, acarreando con ello un atrasoen los procesos de innovación.La innovación debe estar apoyada en un principio administrativo novedoso.Podríamos mirar el proceso de innovación ejecutado por Toyota, el cual se basa en unaserie de principios completamente diferentes; relacionados con las capacidades de susempleados y responsabilidades de sus líderes, en este caso la empresa reconoce ensus trabajadores el ingenio necesario para un mejoramiento continuo, acelerado ypermanente. Lo cual le permite obtener de sus trabajadores un rendimiento muysuperior a la medida de los trabajadores de la competencia. Pero lo más importante no es crear una ventaja competitiva en un momentodel tiempo sino una ventaja que evolucione y perdure en el tiempo, pues la rentabilidaddel mañana depende de la capacidad para evolucionar hoy, y las innovaciones quehumanizan el trabajo son las que tienen la mayor oportunidad de prosperar y existe lacerteza que contribuyen a reclutar los mejores elementos del mercado laboral. Genera
  • 7. interes en una frase del Gary Hamel que afirma que quien desee ser un líder importantedebe desarrollar un producto que atraiga a millones de usuariosLas innovaciones deben ser sistémica y abarcar una amplia gama demétodos y procesos. Ejemplo de ello es el proceso de innovación administrativaimplementado por Whirlpool, cuyo desarrollo estaba encaminado a catalizar lainnovación de productos y procesos de manera constante, lo cual le produjo resultadosbastante favorables a la compañía. Las organizaciones que no inicien un proceso de innovación administrativa, ycreatividad evolutiva constante, están llamadas a desaparecer o a pagar muy caro suretraso, pues está comprobado que por insistir en procesos tradicionalesadministrativos, muchas de las grandes organizaciones han perdido su posición en elmercado y muy difícilmente llegaran a recuperarlo aparte de esto, el ingenio, el animo yla perseverancia son condiciones a las cuales se debe acostumbrar si se quiereconvertir una innovación administrativa en una ventaja competitiva No se debe temer a invertir en innovación y se debe ser equitativo a la horade juzgar la productividad de un proceso innovador, pues si se compara con procesosestablecidos, se condenaran a muerte, procesos que a mediano o largo plazo puedengenerar ventajas competitivas mas notables, el proceso innovador debe ser constante ypermanente e insistente, inclusive se debe considerar como política organizacional.http://books.google.com.co/books/aboot/http://monografias.comhttp://www.resumido.com/es/libro.php7521http://lisbethharanda.blogspot.com/2010/11/ensayo
  • 8. Podríamos concluir que en nuestro país estamos bastante atrasados enprocesos de innovación administrativa, si bien se han dado unos primeros pasos elritmo de innovación es bastante lento y poco evolutivo, hay mucho por hacer y proponerdesde la academia en pro de contribuir con dicha evolución organizacional, para conello ayudar a que nuestras organizaciones sean sostenibles en tiempo en un mercadocada vez más exigente y cambiante.El modelo actual de gestión centrado en el control y la eficiencia, ya nobasta en un mundo donde la adaptabilidad y la creatividad son el motor del éxitoempresarial. Por eso en su libro el futuro de la administración Gary Hamel sostiene quehoy, más que nunca, éstas necesitan una gestión audaz e innovadora.
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